Asmens duomenų apsauga
Privatumo politika
Šioje politikoje paaiškiname, kaip UAB „Proliuks“ renka, naudoja ir saugo Dovanų krautuvėlės svetainės lankytojų, klientų ir užklausas pateikiančių asmenų duomenis.
Atnaujinta 2026 m. rugpjūčio 26 d.
2. Kokius asmens duomenis tvarkome
- Kontaktiniai ir tapatybės duomenys: vardas, pavardė, įmonės pavadinimas, el. pašto adresas, telefono numeris.
- Užklausos ir projekto duomenys: gavėjai, proga, kiekis, biudžetas, pageidaujamas terminas, pristatymo miestas ar adresų skaičius, žinutė ir kita jūsų pateikta informacija.
- Užsakymo ir bendravimo duomenys: pasirinktos prekės, jų variantai, užklausos ar užsakymo numeris, susirašinėjimas, pristatymui būtini duomenys.
- Paskyros duomenys: prisijungimo ir paskyros informacija, kai nusprendžiate susikurti paskyrą.
- Rinkodaros pasirinkimai: naujienlaiškio prenumerata ir jūsų duoti arba atšaukti sutikimai.
- Techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės ir įrenginio informacija, serverio žurnalai, saugumo įvykiai ir būtinųjų slapukų identifikatoriai.
Prašome formose ir žinutėse neteikti specialių kategorijų duomenų, pavyzdžiui, sveikatos, biometrinių ar politinių pažiūrų duomenų, jei jie nėra būtini konkrečiam jūsų prašymui.
3. Duomenų tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai
| Tikslas | Tvarkomi duomenys | Teisinis pagrindas |
|---|---|---|
| Atsakyti į užklausą, parengti pasiūlymą ir suderinti dovanų projektą | Kontaktiniai, įmonės ir projekto duomenys, susirašinėjimas | Sutarties sudarymas ar veiksmai jūsų prašymu prieš sudarant sutartį; teisėtas interesas valdyti dalykinį bendravimą |
| Vykdyti užsakymą, personalizavimą, komplektavimą ir pristatymą | Užsakymo, kontaktiniai, pristatymo ir atsiskaitymo apskaitos duomenys | Sutarties vykdymas ir teisinių prievolių vykdymas |
| Administruoti paskyrą ir užklausų krepšelį | Paskyros, prisijungimo, krepšelio ir pasirinkimų duomenys | Sutarties vykdymas; teisėtas interesas užtikrinti paslaugos veikimą |
| Siųsti naujienlaiškius ir pasiūlymus | El. pašto adresas, prenumeratos ir sutikimo duomenys | Jūsų sutikimas, kurį galite bet kada atšaukti |
| Užtikrinti svetainės saugumą, apsaugoti nuo šlamšto ir piktnaudžiavimo | Techniniai duomenys, serverio žurnalai, saugumo įvykiai | Teisėtas interesas užtikrinti sistemų, naudotojų ir verslo saugumą |
| Vykdyti apskaitos, mokesčių ir kitus teisės aktų reikalavimus | Užsakymo, sąskaitų ir apskaitos duomenys | Teisinė prievolė |
Kai duomenis tvarkome remdamiesi teisėtu interesu, įvertiname, kad mūsų interesai nepažeistų jūsų teisių ir pagrįstų lūkesčių. Jūs turite teisę dėl tokio tvarkymo nesutikti.
4. Kam galime perduoti duomenis
Duomenis gaunantiems paslaugų teikėjams perduodame tik tiek informacijos, kiek būtina konkrečiai paslaugai suteikti. Tai gali būti:
- svetainės prieglobos, IT priežiūros, el. pašto ir saugumo paslaugų teikėjai;
- apskaitos ir profesinių paslaugų teikėjai, kai tai būtina užsakymui ar teisinėms prievolėms vykdyti;
- gamintojai, personalizavimo, pakavimo, kurjerių ir logistikos partneriai;
- valstybės institucijos, kai duomenis pateikti privalome pagal teisės aktus.
Paslaugų teikėjai duomenis tvarko pagal mūsų nurodymus arba kaip savarankiški duomenų valdytojai, kai jų pareigas nustato teisės aktai. Jei paslaugų teikėjas duomenis tvarkytų už Europos ekonominės erdvės ribų, taikytume BDAR numatytas perdavimo apsaugos priemones.
5. Kiek laiko saugome duomenis
- užklausas, kurios netapo užsakymu, paprastai saugome iki 2 metų nuo paskutinio bendravimo;
- užsakymo, apskaitos ir sutartinius duomenis saugome sutarties vykdymo metu ir vėliau teisės aktuose nustatytą laikotarpį;
- naujienlaiškio duomenis saugome iki sutikimo atšaukimo arba kol prenumerata tampa nebeaktyvi;
- techninius ir saugumo žurnalus saugome tik tiek, kiek būtina saugumui bei incidentams ištirti;
- slapukų galiojimo trukmės pateiktos Slapukų politikoje.
Kai duomenys reikalingi teisiniam reikalavimui pareikšti, vykdyti ar apginti, juos galime saugoti ilgiau, kol toks poreikis išnyks.
6. Duomenų saugumas
Taikome organizacines ir technines priemones, skirtas apsaugoti duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, pakeitimo ar atskleidimo. Prieigą suteikiame tik tiems darbuotojams ir paslaugų teikėjams, kuriems jos reikia jų funkcijoms atlikti.
7. Jūsų teisės
BDAR nustatytais atvejais turite teisę susipažinti su savo duomenimis, reikalauti juos ištaisyti ar ištrinti, apriboti tvarkymą, gauti duomenis perkeliamu formatu, nesutikti su tvarkymu ir bet kada atšaukti sutikimą. Sutikimo atšaukimas nedaro poveikio iki atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumui.
Prašymą pateikite el. paštu info@dovanukrautuve.lt. Atsakysime per teisės aktuose nustatytą terminą. Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi netinkamai, taip pat galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.
8. Automatizuoti sprendimai ir politikos pakeitimai
Sprendimų, kurie sukeltų jums teisines ar panašiai reikšmingas pasekmes, vien automatizuotu būdu nepriimame. Politiką galime atnaujinti pasikeitus paslaugoms, naudojamoms technologijoms ar teisės aktams. Naujausia versija visada skelbiama šiame puslapyje.
